Que es el Estudio de Mercado

El estudio de mercado es un proceso sistemático de recolección y análisis de datos e información acerca de los clientes, competidores y el mercado. Sus usos incluyen ayudar a crear un plan de negocios, lanzar un nuevo producto o servicio, mejorar productos o servicios existentes y expandirse a nuevos mercados.

El estudio de mercado puede ser utilizado para determinar que porción de la población comprara un producto o servicio, basado en variables como el género, la edad, ubicación y nivel de ingresos.

El estudio de mercado es generalmente primario o secundario. En el estudio secundario, la compañía utiliza información obtenida de otras fuentes que aparecen aplicables a un producto nuevo o existente. Las ventajas del estudio secundario incluyen el hecho de ser relativamente barato y fácilmente accesible. Las desventajas del estudio secundario: a menudo no es específico al área de investigación y los datos utilizados pueden ser tendenciosos y complicados de validar.

El estudio de mercado primario implica pruebas como focus groups, encuestas, investigaciones en terreno, entrevistas u observaciones llevadas a cabo o adaptadas específicamente al producto.

Muchas preguntas pueden ser respondidas gracias a un estudio de mercado:

  • ¿Que esta pasando en el mercado?
  • ¿Cuales son las tendencias?
  • ¿Quienes son los competidores?
  • ¿Que opinión tienen los consumidores acerca de los productos presentes en el mercado?
  • ¿Que necesidades son importantes?
  • ¿Están siendo satisfechas esas necesidades por los productos existentes?

El estudio de mercado para la planeación de negocios

El estudio de mercado es para descubrir lo que la gente quiere, necesita o cree. También puede implicar el descubrir como actúan las personas. Una vez que la investigación esta completa, se puede utilizar para determinar como comercializar su producto.

Ejemplos de investigaciones de mercado son los cuestionarios y las encuestas.

Para comenzar un negocio existen algunas cosas que se deben tener en cuenta:

  1. ¿Quienes son los clientes?
  2. ¿Cual es su ubicación y como pueden ser contactados?
  3. ¿Que cantidad o calidad quieren?
  4. ¿Cual es el mejor momento para vender?

Segmentación del mercado

La segmentación del mercado es la división de la población en sub-grupos con motivaciones similares. Los criterios mas utilizados para segmentar incluyen las diferencias geográficas, diferencias de personalidades, diferencias demográficas, diferencias en el uso de productos y diferencias psicograficas.

Tendencias de mercado

Se definen como los movimientos al alza o a la baja del mercado durante un periodo de tiempo.

Es más complicado determinar el tamaño del mercado si estas comenzando con algo completamente nuevo. En este caso se deberá obtener el número de clientes potenciales o segmentos de clientes.

Además de la información acerca del mercado objetivo se debe tener información acerca de la competencia, clientes, productos, etc.

Por ultimo se necesita medir la eficacia del marketing para el producto. Algunas técnicas para esto son:

  • Análisis de los clientes
  • Modelado de opciones
  • Análisis de la competencia
  • Análisis de riesgo
  • Investigación de productos
  • Investigación de publicidad
  • Modelado del mix comercial (Precio, Producto, Plaza, Publicidad)

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30 Responses to “Que es el Estudio de Mercado”

  1. Creo que el estudio de mercado es uno de los procesos más importantes a realizar antes de un emprendimiento (o al relanzar/redirigir un producto/servicio). Según Peter Drucker (y aunque parezca trivial) no hay negocio sin clientes. Bueno, entonces conozcamos quiénes son nuestros clientes (si los hay), si pueden acceder al producto, cuáles son los patrones de comportamiento, etc. Parece algo tan lógico y, sin embargo, el grueso de las personas que se embarcan en un emprendimiento obvian este punto (y varios otros…).

  2. Os recomiendo que os paséis por la web de DGPYME para cualquier duda o consulta que se tenga con respecto a la creación de empresas.

    Saludos desde DGPYME

  3. Tambien recomiendo consultar la base de datos de informacion de Derkra College para Formacion Empresarial y Emprendimientos

  4. […] la investigación de mercado: Que es el estudio de mercado. El primer paso es investigar el mercado potencial. ¿Quién necesita lo que voy a ofrecer? ¿Hay […]

  5. Saludos el motivo de este mensaje es para saber como puedo hacer un estudio de mercadeo sobre venta de cubitos de hielo, estoy pensado habrir una pequeña empresa de cubitos de hielo en una ciudad pequeña que cuenta con mas de medio millon de habitantes y en esta ciudad solo existen dos empresas de hielo que tampoco son muy grandes y a lo que vi no habarcan todo el mercado ejemplo: Hoteleria, Boliches, Licorerias, Tiendas de Barrio, etc por favor quisiera su ayuda mi correo es rvrsd@hotmail.com

  6. gldys tersa alba rincon on August 7th, 2010 at 4:24 pm

    amigo deves saver en que lugar lo vas a colocar y hasi saber que no tendra competencias por otros vendedores miras las nesecidades de los clientes y hasy podras enpesar con tu nueva enpresa

  7. andres fernandez on August 30th, 2010 at 6:29 pm

    señores: me van a entregar la esclusividad de productos de una empresa de condimentos me pueden ayudar a elaborar un plan de mercadeo para proyectarlos a varias ciudadaes. grcias

  8. sim un estudio de mercado no prodriamos una empresa en un puesto alta de competividad por que noy clientes para los productosque se comercualizas en tu empresa

  9. ME SIRVIO DE MXO LA INFORMACION Y ME QUITO ALGUNAS DUDAS QUE HABIA TENIDO AL PRINCIPIO SE LOS AGRADESCO DE MUXO ESPERO QUE PUEDAN PONER IGUAL UN POCO MA DE INFORMACION EN DEMAS TEMAS O.K

  10. es muy bueno estas fases de estudio de mercado gracias

  11. […] no has llevado a cabo la investigación de mercado, déjalo claro. Si has investigado, menciona las […]

  12. […] Un modelo de negocios que es generalmente efectivo puede no prosperar en lugares y tiempos determinados. Muchos negocios fallan porque no se dan cuenta de que una tienda que tiene éxito en un punto A puede fallar completamente un poco más allá en el punto B, o una industria que vio un crecimiento explosivo un año puede reducirse en otro año. Muchos mercados tienen sus propias demandas particulares, y todos los mercados fluctúan. La principal forma en la que una compañía puede contrarrestar estas fluctuaciones es basándose en extensivas investigaciones de mercado. […]

  13. un etsa bueno que conozcan lo del estudio del mercado

  14. ChiQui Peñuela on May 31st, 2011 at 10:01 am

    Esro es Muy Bueno…!!!

  15. […] la forma en que operan con dichos datos en la manera más óptima. Mientras un grupo a cargo del análisis del mercado puede tener un fuerte entendimiento del sector particular del mercado en el que opera el negocio, […]

  16. […] Aquí es donde entra en juego la investigación de mercado. […]

  17. […] un estudio de mercado ayuda a tomar decisiones de marketing entregándote una imagen clara de los factores económicos, […]

  18. […] demanda: ¿Cómo afectara tu precio a la demanda? Para descubrir esto tendrás que hacer un poco de investigación de mercado, incluso si es informal. Consigue que 10 personas contesten un cuestionario simple, preguntándole […]

  19. Muy interesante la información que presentas, en la página www.avantimktsolutions.com/blog pueden ver un ejemplo de un micro estudio de mercados para restaurantes en la zona de coapa de la deleg coyoacan

  20. […] 1. Haz tu estudio de mercado […]

  21. Leopoldo Lavayen on February 1st, 2012 at 7:10 pm

    Qué tipo de investigación y de técncia son más pertinentes para el estudio de mercado. Ejemplo producción e instalación de pintura en programas de construcciones comerciales

  22. Leopoldo Lavayen on February 1st, 2012 at 7:12 pm

    El documento es muy didáctico, ofrece una información operativa y precisa

  23. quisiera tener consejos sobre un negocio que deseo abrir en el sur de mi ciudad llamado renta car, este negocio lo veo que funciona mas en el norte de la ciudad por que existe el areopuerto, ayudenme a realizar un estudio de mercado renta car en el sur de mi ciudad

  24. Es exelente la informacion y la ayuda q nos dan a conocer a los micro empresarios un estudio de mercado es lo principal para una satizfaccion de nuestros clientes potenciales siembre debemos estar a la razon del cliente.

    geovanny reino
    riobamba
    tambien me gustariha aprender mas para no cometer errores.
    en mi empresa

  25. […] estudio de mercado te ayuda a determinar cómo tu producto o servicio será aceptado entre las distintas demografías. […]

  26. […] se escribe un plan de negocios, el foco del estudio de mercado es el análisis de tu mercado objetivo, esas personas a las que les vas a vender tus productos o […]

  27. Me gusto mucho la informacion, me ayudo mucho para mi proyecto final para la economia, muy buena pagina…

  28. hola quisiera que me ayuden en una inversion de negocio y quiero unos consejos para seguir el emprendimiento que lo deseo hacer es con la venta de pollos como lo haria.en mi ciudad que es la costa

  29. Considero que realizar un estudio de Mercado implica una fuerte labor de trabajo de campo, pero a su vez una labor necesaria para no correr ningun riesgo a la hora de materializar tu inversión.
    Muy acertada la informacion ya que en cualquier circunstancia es importante saber si el producto o servicio que va a ofrecer tu empresa, va a llegar a ser del agrado del que uno considera el conumidor final, y no solo por la preferencia si no por el comportamiento de consumo que mostrara el mismo.

  30. […] 19 de Octubre Feebbo realizó un estudio de mercado para 475 personas, de las cuales el 48% eran hombres y 52% mujeres, conociendo con esto su opinión […]

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