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La importancia del activo “Cliente” para la rentabilidad de la empresa

El activo “cliente” es clave para desarrollar una estrategia de rentabilidad de una empresa, la que debe esmerarse en entregar una propuesta de valor que invite al consumidor a serle fiel y a promover sus bondades entre sus amistades.
En el Marketing existe una máxima que se debe tener siempre presente: una cosa es hacer promesas […]

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