La retención de clientes no es solo una estrategia efectiva en cuanto al costo, sino que también es rentable. Esto es especialmente cierto cuando recuerdas que el ochenta por ciento de tus ventas proviene del veinte por ciento de tus consumidores y clientes. Teniendo en cuenta estas estadísticas uno podría preguntarse por qué la mayoría […]
Como las ventas se pueden beneficiar de la utilización de teléfonos inteligentes
Los teléfonos celulares son en general extremadamente útiles para quienes venden, los que a menudo pasan mucho tiempo viajando y valoran poder estar en contacto. Los Smartphone aprovechan esta característica y la llevan un paso más adelante permitiendo el acceso a una gran variedad […]
1. Ahorran tiempo
Un CRM automatiza muchas de las tareas que habitualmente se devoran el tiempo, dando a los vendedores más tiempo para hacer lo que se les paga por hacer: vender. Más tiempo junto a clientes potenciales significa más ventas, lo que hace a todos felices.
2. Otorga profesionalismo
¿Qué crees que se ve mejor: un vendedor […]
Aumenta tus ventas aumentando la fidelidad de tus clientes
En la industria del retail, parece como si constantemente nos enfrentamos al problema de tratar de encontrar nuevos clientes. Muchos de nosotros estamos obsesionados con asegurarnos de que nuestra publicidad, estantes y precios funcionen para atraer nuevos clientes. Este enfoque en buscar nuevos clientes es ciertamente prudente […]
Pregunta a cualquier gran corporación y te dirán que su marca es una de sus más valiosos activos. Así que, como empresario, ¿por qué estas dejando de lado tu marca? La marca es el primer paso para diferenciar tus productos y servicios de tus competidores. Ahora, más que nunca es más fácil establecer tu marca […]
La segmentación de mercado es una estrategia que implica dividir un mercado grande en subgrupos de consumidores que tienen necesidades y aplicaciones comunes en cuanto a los bienes y servicios ofrecidos en el mercado. Estos subgrupos de consumidores pueden ser identificados por una serie de características demográficas distintas, dependiendo del propósito detrás de la identificación […]
Con toda la información existente se podría llegar a pensar que hacer crecer un negocio es tan complicado como construir una nave espacial. El hecho es que existen solo tres maneras de expandir tu negocio.
1. Aumentar la cantidad de clientes
La cantidad de clientes se aumenta: 1) con tu oferta existente o 2) desarrollando una nueva […]
Una marca es la identidad de un producto o una empresa. Puede ser tan efectiva que el nombre o la imagen de la marca, literalmente, se hace parte del idioma. Una buena marca hace al producto o negocio altamente visible. Si piensas un poco acerca de las marcas que mejor conoces, también reconocerás cuan efectiva […]
Hacer que una empresa pequeña sobreviva requiere una planificación cuidadosa y vigilar de cerca las operaciones del negocio. Durante los periodos de desaceleración económica, los factores envueltos en el éxito de un negocio incluyen mantener los costos al mínimo mientras se alcanza la máxima cantidad de clientes interesados en los productos de la compañía o […]
Internet y las tecnologías de la información que han surgido de él han entregado a los emprendedores una asombrosa herramienta de marketing. Los intermediarios ya no tienen todo el control, las marcas pequeñas tienen las herramientas (como las redes sociales) para conectarse con sus clientes ideales. Pero eso significa tener un buen sitio Web porque […]
